Assistente De Qualidade - Para exercer a função, o Assistente de qualidade deve ser imparcial, coerente e se identificar com atividades rotineiras. As principais funções do Assistente são:- Avaliar e acompanhar as ligações; - Lançar ligações em planilhas de monitoramento e sistema; - Pontuar as ligações;- Fornecer informações para que os supervisores possam dar feedback para os auxiliares de cobrança; - Consolidar os resultados das monitorias de qualidade; - Aplicar feedback. Tipo de vaga: Efet…